iCloud同期に時間がかかりますか？

Clipsは写真とビデオを1つずつiCloudに同期します。

写真やビデオが多い場合、または容量が大きい場合は、同期が完了するまで時間がかかることがあります。特にiCloud同期を初めてオンにしたときは、さらに長くかかることがあります。

同期が遅いからといって、必ず問題が起きているわけではありません。十分な時間を見て、進行状況を確認してください。

スムーズに同期するための4つの方法

同期がスムーズに進むよう、次の点を確認してください。

1. 安定したWi-Fiに接続してください。 インターネット接続が不安定だと、同期が遅れることがあります。
2. Clipsを開いたままにするのがおすすめです。 写真やビデオが多いときは、同期中にアプリを画面に表示したままにすると役立ちます。
3. iCloudの空き容量を確認してください。 空き容量が足りないと、一部のファイルが同期されないことがあります。
4. 可能なら充電器につないでください。 多くの写真やビデオを同期するときは、バッテリーの消費が増えることがあります。

これらがすべて揃わないと同期できないわけではありません。よりスムーズに進めるための助けになります。

アプリを閉じても同期は続きますか？

iPhoneとiPadは、バッテリーを節約するためにバックグラウンドの処理を制限することがあります。

そのため、Clipsを閉じたり別のアプリに移動したりすると、同期が一時的に止まったり遅れたりすることがあります。

アプリを閉じても、すでにiCloudに同期された写真やビデオは消えません。まだ同期されていないファイルもこのデバイスに残っており、Clipsを再び開くと残りの同期を続けて試みます。

ただし、写真やビデオが多いときは、Clipsを画面に開いたままにすることで、スムーズな同期が可能になります。

同期の状態はどこで確認しますか？

設定 → iCloudで、現在の同期状態を確認できます。

同期が完了したかを確かめるときは、現在の状態と最後の iCloud 確認をあわせて見てください。

各状態の詳しい説明は、下のガイドで確認できます。

同期が完了する前の注意

同期が進まないままですか？

写真やビデオの数、ネットワークの状態によって、同期に時間がかかることがあります。

ただし、長いあいだ同期の状態が変わらない場合や、確認が必要と表示される場合は、追加の確認が必要かもしれません。

まず設定 → iCloudで、現在の状態と案内されている操作を確認してください。

その後も問題が続く場合は、設定 → フィードバックを送信からお問い合わせください。

お問い合わせの際は、問題が起きた状況と、いま表示されている同期の状態を一緒に教えていただけると、原因の確認に役立ちます。

お送りいただいた内容をもとに問題を確認し、正常に同期できるようお手伝いします。